金戈鐵馬戰暑期,鐵軍雄風耀沙場! 2021年暑期將至,暑期施工意味著考驗與收獲! 在如今全面外協施工的環境下,身在一線的服務主管肩負著更加重要的使命,施工質量的保證、施工及時性的調度,外協隊伍的支持與檢驗等。
為進一步提高服務主管管理能力,確保暑期安裝質量、施工安全及客戶滿意度的提升;工程部結合2021第一批省代外協團隊加入,于6月10日在產業園組織了一場別開生面的培訓會。會議由交付中心工程部售后經理張勇主持,培訓內容涉及:一、企業文化介紹、工程部架構;二、產品技術培訓;三、安裝及流程規范培訓;四、服務規范及注意事項;會議協同人員由工程部技術主管豆昌周、潘程藝及區域王海成講解光能板安裝規范、故障處理,以及區域主管張月、陳家海、張淑鵬人員針對產品實操講解;前來外協團隊整個環節認真聆聽、實操演練。最后給予外協底線要求:杜絕任何出口因違反服務時效、服務規范、服務口碑產生的客訴!產生一例嚴肅處理。
每年暑期均是一場艱苦的攻堅戰,我們已做好準備迎難而上,上下同欲、攻克時艱,與時間賽跑、挑戰不可能,時刻準備為打贏暑期“戰役”全力以赴!